Kocaeli’nin İzmit ilçesinde yaşayan bir vatandaş, bir zincir marketten aldığı Efsane marka pirincin içinde kurtlar bulunduğunu öne sürdü. Tüketici, yaşadığı durumu Şikayetvar.com platformu üzerinden paylaşarak markaya ve markete tepki gösterdi.
“Paketi Açtığımda Kurtlar Hareket Ediyordu”
Vatandaş, açıklamasında şu ifadelere yer verdi:
“BİM İzmit şubesinden aldığım Efsane marka pirinçte ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü henüz son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen (üretim: 08/2025, son kullanım: 08/2026) paketi açtığımda içinde kurtların hareket ettiğini gördüm. Paketi açar açmaz bu durumu fark ettim ve oldukça şaşırdım. İlk kez açılmamış bir pirinçte böyle bir sorunla karşılaşıyorum.”
“Sağlık Açısından Riskli ve Güven Sarsıcı”
Tüketici, şubeye uzak oturduğu ve yalnızca 1 kilogramlık ürün aldığı için iade işlemiyle uğraşamadığını belirterek, markanın ve marketin daha dikkatli olmasını istedi.
“Son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerde böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından riskli hem de güven sarsıcı. Gereken kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesini rica ediyorum.”