Körfez’de yaşayan bir vatandaş, bir zincir marketten aldığı iki fıstıklı çikolatadan birinde kurt olduğunu fark etti. Ertesi gün ürünü iade etmek için markete giden vatandaş, “Fişiniz yok” cevabıyla karşılaştı.
Kart dekontu da işe yaramadı
Tüketici, kartla yaptığı alışverişin dekontunu ibraz etmesine rağmen market görevlilerinden olumsuz yanıt aldı. Tepkisini dile getiren vatandaş, “Bu gereksiz ya da afaki bir iade değil. Neticede ürün kurtlu, hiçbir şekilde kullanılmaz ki!” ifadelerini kullandı.
Olay sosyal medyada paylaşıldıktan sonra kısa sürede gündem oldu. Tüketiciler, market yönetiminin tutumuna tepki göstererek gerekli incelemenin yapılmasını istedi.

Muhabir: Haber Merkezi




